Konflikter på arbeidsplassen
Konflikter oppstår i ulike bransjer og er en økende utfordring for både arbeidsgivere og ansatte. Selv mellom parter med like mye makt kan konflikter være svært ødeleggende, og kan føre til redusert effektivitet, høyere sykefravær, og et svekket omdømme.

Skreddersydde kurs til deres behov
Vi tilbyr kurs som tilpasses deres spesifikke behov og mål. Våre kurs gir praktiske verktøy og en dypere forståelse av konflikthåndtering.

Anbefalt kurs: Konflikt i arbeidslivet
Dette kurset gir grunnleggende innsikt i konfliktforståelse og håndtering, og er delt inn i to moduler:

Del 1: Personlig utvikling og konflikthåndtering

Med personlig tilpasning og skreddersøm hjelper vi deg å forstå din egen rolle i konflikter.
Noen av temaene vi dekker:

• Hvordan påvirker din personlighet konflikt?
• Hva slags ressurser har du til å forebygge, analysere og håndtere konflikter?
• Når er det riktig å kjempe, trekke seg tilbake, eller søke en annen løsning?

Del 2: Konflikter i arbeidslivet

Denne modulen gir en bred forståelse av konflikter på arbeidsplassen og veier for effektiv håndtering.
Emner som blir belyst:

• Ulike perspektiver på konflikt og hvordan de oppstår
• Årsaker og utvikling av konflikt
• Roller og ansvar i konflikthåndtering
• Praktiske eksempler og oppgaver

Forkunnskaper: Ingen forkunnskaper kreves.

Oppstart: Individuell veiledning er tilgjengelig ved behov.

Valgfrie kursmoduler
Dersom det er behov for mer spesialisert opplæring, kan vi tilby moduler som går i dybden på spesifikke konfliktområder:

• Forebygging og løsning av konflikter med ansatte, kollegaer, eller leder
• Konfliktforståelse og håndteringsstrategier
• Konstruktiv konflikt: Når konflikter kan være nyttige
• Kommunikasjon som verktøy for å forebygge harde konflikter

Viktige teknikker for konflikthåndtering
Konflikthåndteringssamtaler – trinn for trinn:

1. Følg opp og evaluer situasjonen videre

Mange undervurderer viktigheten av oppfølging – evaluering sikrer varig løsning og gir innsikt for fremtidige utfordringer.

Ta kontakt i dag for å høre mer om våre kurs og skreddersydde løsninger.